一、执行力是什么
执行力,简单来说就是行动力,是指在既定的战略和愿景的前提下,有效利用资源,制定和实施贴合实际的可行性的战略,并通过有效的执行措施,从而达成愿景的力量或操作能力。
执行力包括达成预定目标的意愿、能力,是把战略、规划、预定目标转化成为有效成果的关键。
对团队而言,执行力就是凝聚力、战斗力、生命力,既反映了组织(包括政府、企业、事业单位、协会等)的整体素质,也反映出管理者的角色定位,关键在于透过制度、体系、文化等规范及引导员工的行为。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为,所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”,而中国著名企业家柳传志先生认为,团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。
对个人而言,执行力就是办事能力,即把想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量达成预定目标的能力。
二、执行力五要点
执行力的前提是沟通,即SMART原则。SMART原则的要点是:
Ⅰ目标必须是具体的(Specific);
Ⅱ目标必须是可以衡量的(Measurable);
Ⅲ目标必须是可以达到的(Attainable);
Ⅳ目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);
Ⅴ目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。
三、执行力三要素
执行力三要素,即意愿、环境、能力。
Ⅰ意愿:如果不想做,肯定做不好。执行的意愿来自目标、利益、危机。有目标才有愿望,有利益才有动力,有危机才有压力;
Ⅱ环境:环境影响行动。要行动,就必须为自己创造适合行动的环境,即与行动意愿有关的自然、社会环境或物质、非物质环境要素的总和,都要有利于或倾向于达成既定目标;
Ⅲ能力:想做还要会做。能力有大小、有差异,能力可提升、可塑造。提升能力的第一步是要弄清楚四个问题:
⑴我最突出的能力有哪些?
⑵目前工作最急需的能力是什么?
⑶对比工作急需的能力,最欠缺的能力是什么?
⑷我应该如何提升这些欠缺的能力?
逐一回答上述问题,你所欠缺的能力,以及今后努力的方向就一目了然了。
执行力是一个变量,不但因人而异,而且因时、因地、因境而变。不难理解,同一方案,不同的执行者会得到不同的结果;随着时间、地点、环境的变化,得到的最终成果也会有所差异。如果要想解决执行力的若干问题,就必须先剖析影响执行的根源,然后找出解决问题的方法。
四、两大基本能力
自我管理能力和团队领导能力是领导者必须具备的两大基本能力,两者缺一不可。
Ⅰ自我管理能力
管理大师彼得?德鲁克(Peter Druker)说,“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源。成为卓有成效的管理者,已经成为个人获取成功的主要标志,而卓有成效的基础在于管理者的自我管理。”也就是说,作为团队的主心骨与领导者,要想管理好别人,首先必须管理好自己;要想领导好别人,首先必须领导好自己。
一般而言,在自我管理方面应该具备九项自我管理的能力,你可以结合自己的实际情况,有目的地去锻炼提升自己:
角色定位能力——认清自我价值,清晰职业定位;
目标管理能力——把握处世原则,明确奋斗目标;
时间管理能力——学会管理时间,做到关键掌控;
高效沟通能力——掌握沟通技巧,实现左右逢源;
情商管理能力——提升情绪智商,和谐人际关系;
生涯管理能力——理清职业路径,强化生涯管理;
人脉经营能力——经营人脉资源,达到贵人多助;
健康管理能力——促进健康和谐,保持旺盛精力;
学习创新能力——不断学习创新,持续发展进步。
Ⅱ团队领导能力
管理学中有个著名的“锅盖原则”,是说你的领导力有多大,你的成就就有多大,你的成就永远不会超过你的领导能力。拿破仑说过,“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”。
一般而言,领导能力可以从以下九个方面来进行提升和训练:
领导能力——掌握领导技巧,提升领导魅力;
决策能力——学会科学决策,避免重大失误;
创新能力——不断学习创新,保持团队活力;
组织能力——学会团队协调,促进团结凝聚;
授权能力——善于授权放权,修炼无为而治;
员工管理——体认员工需求,体验快乐管理;
绩效管理——重视目标执行,提高团队绩效;
激励能力——运用激励技巧,点燃下属激情;
教练能力——教练培训下属,提升下属能力。
如果说自我管理能力是管理者实现自我成功的基础,那么,团队领导能力则是管理者实现团队成功的保证。通过提升自我管理能力,可以成为高绩效个人,获得“小成功”;通过提升团队领导能力,则可以打造高绩效团队,获得“大成功”。
五、提升执行力八秘诀
执行力是组织的生命力。出台的任何一条政策、建立的任何一项制度、设定的任何一个目标都需要执行落地来实现意图。让执行力落地可以从端正态度、换位思考、谋定后动等八个方面努力。
Ⅰ端正态度。正确的态度是提升执行力的前提,态度正,则效率高。无论是自上而下,还是自下而上,彼此都应保持一颗赤诚之心,坦诚相对、真诚交流。交办任务时要细心、耐心,要手把手、心贴心,莫当甩手掌柜;接办任务时要诚心、虚心,要勤于发问、不懂就问,切忌不懂装懂、自作聪明。正如荀子所说:“凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”态度端正,不忘初心,方得善果。
Ⅱ换位思考。上级在拟定文件、发布任务前应当做好调研,尽量搜集各层级的问题与建议。对一些重点、难点或是下级普遍反映的问题,应当高度重视,并开展专题研究,研究结论也应当在拟定的文件中有所体现。而下级在执行任务过程中,应当学会站在领导的角度来把握上级的思想意图,要清楚哪些是“必选动作、自选动作”,而哪些动作又必须避免,只有这样才能保证离既定目标越走越近,而不会走错跑偏,甚至背道而驰。
Ⅲ谋定后动。古人云:凡事预则立,不预则废。工作中,经验不足之人处理问题时,常常不假思索、拿来便做、做完了事,这样处理问题通常会事倍功半、效果欠佳;而经验丰富之人,常常对问题有细致研究、深刻思考。他们总能号准问题的脉搏,找准症结的核心,在脑海中想清楚解决问题的“标准动作”,并在心中拟定好任务清单以及任务执行者,做过大量的事前准备工作。在这种情况下落实工作,便会事半功倍、游刃有余。
Ⅳ因式分解。在数学计算中,用因式分解可以将一个复杂的多项式化解成几个简单的整式,从而轻松得出答案。在工作中,当上级文件拿到手中时,学会做因式分解是很有必要的基本功。上级文件的拟定通常考虑更多的是文件所具备的战略指导意义,全面而宏观;而具体到执行者,应当结合地区实际、工作实际将全面的内容细分化、将宏观的内容微观化,要分清主次、辨析难易,将每一项工作具体化、精细化,尽量做到工作到位、责任到人。
Ⅴ因人而异。高效的执行力得益于合理“调兵遣将”。术业有专攻,好的政策、部署交给专业素养强、办事效率高、任务完成度高的干部去完成,往往能得到令人满意的结果。例如,在安全生产事故调查中,一般由执法大队依法负责事故调查,但因事故调查中常常涉及危险化学品、烟花爆竹等,在实际操作过程中,抽调其他科室业务骨干共同参与调查,将有效加快调查进度。
Ⅵ借力打力。实际工作中,一些任务、部署常常需要多个部门协同完成。首先,要学会向上级借“权”,充分利用好上级部门印发的各类指导性文件,尤其是那些写明责任、任务的文件,以及上级领导在正式场合的表态与发言;其次,要学会向平级借“势”,每一个部门都具备各自独特的优势,在开展联合行动时,既要突出主体责任,也要强调协同责任,共同进退、共担责任,如此方能各尽所长,真正实现资源的有效调配,发挥协同作战的优势。
Ⅶ精益求精。精益求精是保证执行力质量的“不二法门”。问题是复杂多变的,看待问题的角度、立场,解决问题的方法、途径都是动态发展的,任务、决策执行过程中要学会动态的寻找解决问题的最佳切入点,切忌一成不变、小满即可,从方案制定、任务精分到政策执行、目标实现上,都应深耕细作,追求极致。
Ⅷ善始善终。要善于用督导考核来抓成果落实。领导干部要坚持一线指挥、一线作战、一线督导,切忌“隔岸观火”。实行绩效奖惩同考核结果挂钩,对保质保量、提速提效完成任务者,给予适当的荣誉称号与物质奖励;对庸政、懒政、不作为、乱作为,无法如期完成任务者,实行一劝导、二整改、三惩办的问责机制。最后,要将督导考核中发现的成功典型、新鲜经验进行归纳总结,并及时同大家分享交流,扩大督导成果。
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